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한국어 Insights Online 개인정보처리방침

Insights 온라인 평가서(이하 “평가서”) 개인정보 보호정책에 오신 것을 환영합니다.

본 정책을 읽고 숙지한 후에 평가서를 이용하십시오. 이해하지 못하는 내용이 있다면 문의해주시기 바랍니다.

평가서에 다른 사람의 개인정보를 이용하는 경우, 해당 정보의 주체가 먼저 본 정책을 숙지한 후 개인정보를 제공하도록 하십시오. 정보주체에게 개인정보를 어떤 작업에 이용하는지 정확히 알려주십시오.

평가서에 정보주체의 개인정보를 제공하려면 반드시 해다 권한이 있어야 합니다.

개인정보 보호정책 구성

  • Insights에 관한 중요 정보와 개인정보의 수집, 보관, 사용, 공유 방식 및 이유
  • 개인정보와 관련한 사용자의 권리 설명
  • 질문 또는 권리 행사와 관련한 우려나 요청이 있을 때 Insights나 영국 감독 기관 ICO에 연락하는 방법
  • 이의 제기 방법

본 개인정보 보호정책을 통해 Insights가 개인정보를 수집하는 방법과 이유 및 프로세스 전반에서 개인정보가 사용되는 방법을 숙지하시기 바랍니다.

본 개인정보 보호정책은 2020년 12월 21일에 발행되었으며 2021년 10월 8일에 최종 업데이트됐습니다

Insights는 프로세스를 지속해서 개선하고 있으며 수시로 본 정책을 업데이트해야 할 수 있습니다.업데이트를 하게 될 경우 사용자가 평가서를 사용할 때 제공한 이메일을 통해 이에 대해 알려드리므로 연락처가 변경되면 여기를 통해 알려주시기 바랍니다.

(영문판에만 해당함)문장이 시작할 때를 제외하고 대문자 이니셜로 사용된 단어는 이름이며 본 정책에서 특별한 의미를 갖지 않습니다.

Insights 소개

Insights Learning and Development Limited는 스코틀랜드에 등록된 기업(사업자 번호: SC107074)이며, 본 정책에서 “Insights”, “저희” 또는 “당사”는 Insights Learning and Development Limited와 관련 자회사를 가리킵니다.  본 정책은 평가서와 사용자가 평가서를 통해 제공하는 개인정보와 관련된 관행을 다룹니다. 다른 당사자의 관행은 다루지 않습니다.

Insights Learning and Development Limited의 등록 주소는 Terra Nova, 3 Explorer Road, Technology Park, Dundee, DD2 1EG입니다.

Insights는 평가서를 통해 개인정보를 수집합니다. Insights는 수집한 개인정보를 사용 및 보유하고 이에 책임을 지며, 모든 활동 시 관련 법에 따릅니다. 관련 법이란 일반적으로 2018년 영국 개인정보 보호법과 영국 일반 개인정보 보호 규정을 말합니다.  사용자가 Insights 자회사에 개인정보를 제공하는 경우 Insights 자회사는 현지 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 취급합니다.

Insights는 영국 법에 개인정보 관리자로 정의되어 있습니다.

고용주나 Insights가 아닌 조직, 즉 Insights 유통업체나 파트너에게 평가서를 제공받는 고객은  해당 유통업체나 파트너의 개인정보 보호정책도 읽어야 합니다.

유통업체나 파트너는 합법적인 근거가 있을 경우 개인정보를 자체 목적에 사용할 수 있습니다. 해당 조직은 이러한 사용에 대해 사용자에게 분명히 밝히고 자체 개인정보 보호정책을 제공해야 합니다. Insights는 독립적인 관리자로 활동하는 유통업체나 파트너의 개인정보 처리 활동에 대해 책임이 없습니다. 유통업체나 파트너는 독립적인 관리자로서 개인정보 처리 활동의 목적, 방법, 수단을 자체적으로 결정합니다. Insights의 파트너나 유통업체가 개인정보를 처리하는 방법에 문제가 있는 경우 직접 또는 규제 당국을 통해 해결해야 합니다. Insights에도 알려주시기 바랍니다. Insights는 이러한 문제를 엄중히 다루며, 사용자의 이의를 모두 조사하고, 사용자의 의견을 최대한 존중합니다. 사용하려는 평가서가 Insights의 파트너나 유통업체를 통한 것인지 분명하지 않은 경우 문의해주시기 바랍니다.

평가서와 팀 휠 소개

평가서

평가서는 사용자에게 연속적인 질문을 제시합니다. 사용자의 답변은 알고리즘으로 처리한 뒤 사용자의 개인 "프로필"을 만듭니다. 프로필은 그래프와 텍스트 섹션으로 구성되어 사용자와 같은 선호도를 가진 사람이 자신과 타인을 어떻게 이해하는지 설명합니다. 해당 정보는 Insights와의 자기 인식 여정을 진행하는 데 사용됩니다.

Insights는 질문에 대한 답변을 사용하여 프로필을 만들지만, 영국 개인정보 보호법에 정의된 ‘프로파일링’은 실시하지 않습니다. 사용자의 정보를 자동 의사 결정 목적에 사용하지 않기 때문입니다.

프로필은 학습 또는 코칭 경험의 맥락으로 사용자에게 제공됩니다.

팀 휠

Insights는 프로필 외에도 프로필을 통해 팀원별 컬러 선호도를 파악하고 이를 휠 차트에 표시하여 팀의 선호도를 나타내는 팀 휠을 만듭니다. 여기서 말하는 팀이란 부서팀, 동료 집단 또는 학습 행사와 같은 곳에서 모인 기타 개인으로 이루어진 집단을 의미합니다. 팀 휠은 각 팀원의 컬러 선호도를 파악하는 방법을 배우고 이를 이용하여 서로를 더 잘 이해하고 효과적으로 소통하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 마련됐습니다. 팀 휠은 Insights 인증 전문가, 고객 관리자, Insights 관리자가 만들할 수 있으며 다른 팀원, 파트너, 고용주 또는 조직과 공유할 수 있습니다.

Insights 인증 전문가는 Insights로부터 교육, 지침, 인증을 받은 사람으로서 Insights 제품을 사용하고 제공할 수 있습니다. 고객 관리자는 평가서를 요청하는 고용주나 조직의 직원 또는 계약자로서 관리 역량을 갖고 Insights 인증 전문가를 지원하는 역할을 합니다. Insights 관리자는 Insights 직원으로서 관리 업무를 담당합니다.

프로필과 팀 휠의 사용 및 생성은 Insights의 사용 제한 정책(여기 참조)에 따라 제한되고 관리됩니다.

Insights의 고객, 유통업체 또는 파트너는 법적 근거가 있는 경우를 제외하고 사용 제한 정책을 위반하여 프로필이나 팀 휠을 만들거나 사용할 수 없습니다. 그러한 경우 해당 고객, 유통업체 또는 파트너는 법적 근거와 개인정보를 처리하는 방법과 이유를 사용자에게 제공해야 합니다.  반드시 개인정보 보호정책을 모두 읽고 개인정보에 접근 가능한 모든 당사자의 개인정보 처리 방식에 대해 숙지하시기 바랍니다.

거부

사용자는 개인정보를 제공하지 않을 권리가 있습니다. 사용자는 Insights에 이메일(clientservices@insights.com)을 보내 언제라도 개인 프로필 및/또는 팀 휠에 참가하기를 취소할 수 있습니다.

개인정보를 제공하지 않거나 거부하는 경우 Insights가 일부 제품과 서비스를 제공하는 데 지연이 발생하거나 제공이 불가능할 수 있으며 사용자는 제품과 서비스를 완전히 활용하지 못할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 사용자는 Insights가 요청하는 개인정보를 제공해야 할 의무는 없으며 언제라도 거부할 수 있습니다.

Insights가 수집하는 개인정보

사용자가 평가서에 접근하거나 사용할 때 Insights가 수집하는 정보는 다음과 같습니다.

  • 이름
  • 회사 이메일 주소
  • 보조 이메일 주소
  • 별명
  • 언어
  • 성별
  • 거주 국가(옵션)
  • 연령대(옵션)
  • 직책(옵션)
  • 재직 기간(옵션)
  • 직위(옵션)
  • 산업(옵션)
  • 세부 산업(옵션)
  • 평가서 답변(선호도 질문에 대한 답변).

이러한 개인정보는 Insights가 프로필과 팀 휠을 비롯한 제품과 서비스를 제공하는 데 필요합니다. Insights는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 사용자, 인증 전문가(조직 내부인 또는 고용주 여부와 무관), 유통업체 또는 파트너에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

개인정보 수집 방법

Insights는 일반적으로 초대를 받은 사용자가 평가서에 등록하고 평가서를 완료할 때 개인정보를 수집합니다. 또한 다음과 같은 제3자를 통해 정보를 수집할 수도 있습니다.

  • 고용주나 조직(예: Insights는 고용주로부터 사용자를 학습 경험에 초대하라는 요구를 받았을 때 동료나 고용주로부터 사용자의 이름과 이메일 주소를 받습니다)
  • Insights 인증 전문가, Insights 관리자 또는 고객 관리자(예: 사용자를 학습 경험에 초대하거나 학습 경험을 수립하려 할 때)
  • Insights를 사용하여 제품과 서비스를 제공하는 파트너 또는 유통업체

쿠키

Insights는 사용자가 평가서를 사용할 때 인증과 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.  쿠키 정책은 여기를 참조하십시오.

Insights가 개인정보를 사용하는 방법 및 이유

개인정보 보호법에 따라 Insights는 적절한 사유가 있을 때만 개인정보를 사용할 수 있습니다. 적절한 사유의 예:

  • 법적 의무 준수
  • 사용할 개인정보의 주체가 되는 개인과의 계약 이행
  • 사용할 개인정보의 주체가 되는 개인과 계약 체결 전 조치 실행
  • Insights 또는 제3자의 정당한 이익*
  • 사용자가 동의한 경우

*정당한 이익은 사용할 개인정보의 주체가 되는 개인의 권리와 이해를 침해하지 않는 비즈니스나 상업적 필요가 있는 경우에 존재합니다.

아래 표는 개인정보 사용 방법과 목적을 설명합니다.

개인정보 사용 목적

법적 근거

Insights가 고용주 및/또는 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품 및 서비스를 공급하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함).

Insights 평가서에 대한 응답을 바탕으로 '프로필'을 만들기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 사용자와 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함).

Insights는 개인정보 보유 정책에 따라 수시로 평가서 응답의 사본을 파일로 보관하여, 사용자가 자신이 작성한 다양한 개인 프로필을 비교하여 평생 학습 여정을 추적하고, 자신에 대해 보다 많이 발견하고, Insights 인증 전문가가 학습 여정 중 사용자와 상호 작용할 수 있게 합니다. 이를 통해 Insights는 사용자에게 개인이 받을 수 있는 서비스의 모든 혜택을 제공할 수 있습니다.

‘팀 휠’을 만들어 사용자가 자신과 다른 팀원의 팀 내 위치를 파악하고, 팀원을 더 잘 이해하고 소통할 수 있게 하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함).

Insights는 개인정보 보유 정책에 따라 수시로 팀 휠 위치의 사본을 파일로 보관하여, 사용자가 진행 사항을 추적하고, Insights 인증 전문가가 학습 여정 중 사용자 및 동료와 상호 작용할 수 있게 합니다. 사용자는 다양한 팀 휠 위치를 비교하여 평생 학습 여정 중 다양한 팀 안에서 자신의 선호도 변화를 구체적으로 파악할 수 있습니다.  이 프로세스를 통해 Insights는 사용자에게 개인이 받을 수 있는 서비스의 모든 혜택을 제공하고 사용자의 발견 여정에 도움을 줄 수 있습니다.

알고리즘을 통해 개인정보를 처리하고 고유한 개인 프로필을 생산하기 위해 개인 프로필은 사용자가 자신을 더 잘 이해하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 만들어졌습니다.

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함).

개인 프로필에 대해 직접 또는 Insights 인증 전문가를 통해 사용자에게 설명하기 위해 개인정보를 인증 전문가에서 전송하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함). 코칭 또한 사용자가 자신을 더 잘 이해하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 만들어졌습니다.

사용자, 동료, 참석자에게 워크숍이나 학습 이벤트를 제공하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함). 경험 역시 사용자가 자신을 더 잘 이해하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 만들어졌습니다.

법적 의무를 수행하기 위해(예: 화재 안전 규정에 따라 참석자 기록)

사용자에게 평가서 접근 권한을 제공하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 고용주 및/또는 조직의 전문성 및 학습 발전과 팀 구축 기술을 뒷받침하고 고용주 및 조직과 수시로 체결하는 계약에 따라 사용자에게 제품과 서비스를 제공하기 위함).

필요에 따라 사용자가 Insights 제품과 서비스에 접근하고 사용할 수 있게 하기 위해 Insights는 사용자가 비밀번호를 잃어버려 계정을 복구해야 하거나 사용자가 평가서에 답변했던 조직과의 고용 관계가 종료된 경우, 사용자에게 프로필 접근 권한을 제공하는 데 사용할 보조 이메일 주소를 요청합니다.

Insights가 사용자에게 제공한 제품과 서비스에 대한 피드백을 요청하고 그에 따라 대응하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 우수한 제품과 서비스를 제공하기 위함).

Insights와 사용자의 현재 관계를 관리하고 사용자에게 제품에 대한 접근 권한을 제공하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 사용자와의 지속적인 연락 유지 및 개인정보 보유 정책에 따라 사용자가 어떠한 관계의 존재나 변화와 관계없이 사용자가 학습 여정 중 제품과 서비스를 사용할 수 있게 하기 위함(평가서 작성 시 속했던 기업의 구성 또는 조직 정체성의 합병, 분리, 변화 또는 고용주나 고용 상태의 변화 또는 Insights와 그 고객, 파트너, 유통업체 또는 기타 중개업체 사이의 계약 변경 등)).

내부 기록 업데이트 및 강화

법적 및 규제 의무 준수를 준수하기 위해(예: 기록의 정확성 및 최신 상태 유지) 

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 서비스 제공과 관련하여 사용자와 관계를 유지하기 위함).

비즈니스 정책을 준수하기 위해(예: 보안 및 인터넷 사용과 관련된 정책)

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 내부 절차를 준수하여 최고의 서비스를 전달하기 위함).

규제 당국의 감사, 문의 또는 조사와 관련한 정보 수집 및 제공

법적 및 규제 의무를 준수하기 위해

효율 개선, 교육, 품질 같은 운영 이유

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 효율을 극대화하여 최고의 서비스를 제공하기 위함).

신제품 개발, 기존 제품 개선, 품질 유지 및 개선 같은 연구 및 개발 목적

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 업무 품질을 극대화하여 최고의 서비스를 제공하기 위함).

내부 업무를 관리하는 데 유용한 통계 분석(예: 재무 실적, 고객 기반, 업무 유형 또는 기타 효율 지표 관련)

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 효율을 극대화하여 최고의 서비스를 제공하기 위함).

시스템에 대한 비인가 접속 및 수정 방지

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: Insights와 사용자에게 피해를 줄 수 있는 범죄 활동을 예방하고 감지하기 위함).


법적 및 규제 의무를 준수하기 위해

ISO 인증과 계정 감사 같은 외부 감사 및 품질 검사

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 인증을 유지하여 높은 표준에 따라 운영하고 있다는 것을 증명하기 위함).


법적 및 규제 의무를 준수하기 위해

프로필 및 팀 휠 사본을 유통업체나 파트너 내부의 Insights 인증 전문가*에게 제공하기 위해

Insights 또는 제3자의 정당한 이익을 위해(예: 유통업체나 파트너가 Insights의 제품과 서비스를 통합하는 제품과 서비스를 사용자에게 제공할 수 있게 하기 위함).

동의가 필요한 사법권

사용자의 개인정보 처리 시 동의가 필요한 사법권에 거주하는 경우, Insights가 사용자의 행동이나 비행동을 통해 개인정보 처리에 대한 동의를 추론할 수 없다면 개인정보를 수집하거나 사용하기 전에 사용자에게 명시적인 동의를 구합니다. Insights는 적절한 동의 양식을 만들 때 개인정보의 민감성, 수집 이유, 개인정보의 주체로서 사용자의 합리적인 기대를 고려합니다. Insights는 개인정보를 새로운 목적에 사용할 때 새로운 목적을 기록하고 그에 대한 동의를 구합니다.

개인정보의 판매

Insights는 제공한 서비스에 대해 고용주나 조직에 비용을 청구하지만 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

특수 범주 개인정보

특수 범주 개인정보에는 인종, 정치 및 종교적 믿음, 노동조합 가입 여부, 건강, 성생활 관련 개인정보가 포함됩니다. 이러한 개인정보는 민감하고 개인의 권리와 자유에 영향을 줄 수 있기 때문에 추가적인 보호가 필요합니다. Insights는 특수 범주 개인정보를 사용하지 않습니다.

Insights가 개인정보를 공유하는 대상

Insights는 정기적으로 다음과 개인정보를 공유합니다.

  • 참가자나 사용자에게 학습 경험을 제공하는 데 필요한 교육을 받은 Insights 인증 전문가. Insights 인증 전문가는 Insights의 직원이나 컨설턴트, 사용자의 고용주 또는 조직의 직원이나 컨설턴트, Insights 파트너 또는 유통업체의 직원 또는 컨설턴트가 될 수 있습니다.
  • 학습 경험을 조직하는 데 도움을 주는 관리 직원
  • 사용자가 근무하는 고용주 및 기타 조직. 이 경우는 팀 휠에만 적용됩니다.
  • Insights의 제품과 서비스를 제공하는 유통업체 및 파트너
  • Insights 대신하여 서비스를 처리하는 사람. Insights는 처리자를 이용할 때 적절한 계약을 체결하고 처리자가 Insights의 지침을 엄격히 따르도록 합니다.

Insights는 사용자가 요청하는 경우 다른 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

Insights는 사업적인 목적으로만 개인정보에 접근하려는 사람에게는 개인정보 접근을 제한합니다. 개인정보를 처리하는 사람은 권한을 받은 경우에만 개인정보를 처리해야 하고 기밀 의무를 지켜야 합니다. 고용주가 독립적인 관리자로서 개인정보를 확보하거나 처리하는 경우 그러한 작업을 위한 합법적인 근거가 있어야 하며 사용자에게 개인정보를 처리하는 방법과 이유를 통보해야 합니다. Insights는 고용주에게 프로필을 제공하지 않지만 팀 휠은 제공할 수 있습니다.

Insights 그룹사도 서로 개인정보를 공유할 수 있습니다. Insights는 그룹 내부 계약을 체결하여 이러한 방식의 개인정보 공유를 보호합니다.

개인정보 보관 장소

개인정보는 영국 더블린에 위치한 AWS 서버에 보관되며 이외에도 Insights 사무실, Insights 그룹사 사무실, 제3자 에이전시, 파트너 또는 유통업체, 서비스 제공업체, 위에 명시된 대표 및 에이전시(‘Insights가 개인정보를 공유하는 대상’ 참조)에 보관될 수 있습니다.

일부 제3자는 유럽경제지역이나 사용자의 거주 지역 밖에 있을 수 있습니다.

사용자의 거주 지역 외부로 개인정보 전송 - 국제 전송

때로 서비스를 제공하기 위해 영국, 유럽경제지역 또는 사용자의 거주지 외부로 개인정보를 공유해야 하며, 그 대상은 다음과 같습니다.

  • 사무실 또는 Insights 그룹 내 다른 회사
  • 서비스 제공업체
  • 고객
  • 인증 전문가
  • 파트너 및 유통업체
  • 사용자가 거주하는 곳이 영국/유럽경제지역 외부이고 Insights가 사용자에게 제공하는 서비스에 국제 차원이 있는 경우
  • Insights는 개인정보를 영국/유럽경제지역 내 서버로 전송한 후 다시 사용자의 지역으로 보내야 합니다.

Insights는 적절한 보호 정책과 조치가 마련되어 있고 관련 법에 따라 합법적인 기반이 있을 때만 개인정보를 국제 전송합니다.

개인정보 보유 기간

사용자는 이메일(clientservices@insights.com)을 통해 언제든 Insights의 기록에서 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

이러한 삭제 요청이 없는 경우 Insights는 개인정보를 수집 및 처리하고 이러한 결과를 사용자에게 공유 후 다음과 같은 목적으로 개인정보를 보유합니다.

  • 사용자의 요청, 질문, 이의 또는 불만에 답변하기 위해
  • 사용자를 공정하게 대했는지 확인하기 위해
  • 법에 따라 기록을 보유하기 위해
  • 사용자가 시간에 따른 프로필과 팀 휠 위치의 변화를 추적해달라고 요청한 경우

Insights는 위에 명시된 목적에 필요한 기간까지만 개인정보를 보유합니다. Insights는 그러한 목적이 사라진 경우 개인정보를 자동 삭제하거나 익명화합니다.

네 번째 목적처럼 변화 추적의 경우 비활동 기간이 지난 후를 의미합니다. 비활동의 예는 다음과 같습니다.

최근 2.5년 동안 작성된 프로필 없음

최근 2.5년 동안 다운로드된 프로필 없음

최근 2.5년 동안 팀 휠에 추가된 프로필 없음

사용자는 언제라도 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보는 익명화되므로 이를 이용하여 사용자의 신원을 파악할 수 없으며, 법에 따르면 이처럼 익명화된 개인정보는 개인의 자유에 위험을 주지 않기 때문에 Insights는 익명화된 개인정보를 어떠한 목적에도 사용할 수 있습니다. Insights가 사용자 개인정보를 사용하는 방법은 앞서 상세히 설명하였으며, Insights는 이러한 개인정보를 완벽히 익명화한 후 익명화된 정보를 IT 시스템 테스트, 연구, 개인정보 분석, 서비스 개선, 신제품 및 기능 개발에 사용할 수 있습니다. Insights는 익명화된 정보를 타인과 공유할 수도 있습니다.

사용자 권리

사용자는 다음과 같은 권리를 무상으로 행사할 수 있습니다.

접근 권한

개인정보 사본을 받을 권리

수정

Insights에 개인정보의 오류를 수정하라고 요청할 권리

잊혀질 권리

Insights에 개인정보를 삭제하라고 요청할 권리

처리 제한

Insights에 개인정보의 처리를 제한하라고 요청할 권리

개인정보 이동권

Insights에 제공한 개인정보를 구조화된 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 받거나 제3자에게 전송할 권리

거부권

거부 대상: 
—시기와 관계없이 프로파일링을 포함한 직접 마케팅에 사용하기 위한 개인정보 처리. Insights는 그러한 처리를 수행하지 않습니다.
—개인정보의 지속적인 처리(예: 정당한 이익 목적을 위한 처리).

자동 개인 의사 결정의 대상이 되는 것을 거부할 권리

프로파일링 등 사용자에게 법적 효력을 일으키거나 비슷한 영향을 주는 자동 처리에만 완전히 기반하는 결정의 대상이 되지 않을 권리. Insights는 그러한 처리를 수행하지 않습니다.

이러한 권리가 적용되는 상황을 비롯하여 각 권리에 대한 자세한 정보는 영국 정보 위원회(ICO)의 일반 개인정보 보호 규정 아래 개인의 권리에 대한 지침을 참조하시기 바랍니다.

권리를 행사하려면 다음과 같이 행하십시오.

  • 개인정보 보호 담당관(dpo@insights.com)에게 이메일을 보냅니다
  • Insights에 다음을 통보합니다.
    • 행사하려는 권리
    • 요청과 관련된 정보

Insights는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 사용자에게 정보를 제공하기 전에 사용자의 신분증과 주소를 요청합니다.

개인정보 보호

Insights는 적절한 보안 조치를 마련하여 개인정보가 우발적으로 사라지거나 불법적으로 사용되는 것을 막습니다.

또한 공식적인 절차를 마련하여 의심스러운 보안 위반을 처리하고 있습니다. Insights는 법적 의무가 있는 경우 개인정보 보안 위반 의심 사항을 사용자와 관련 규제 당국에 통보합니다.

신고 방법

Insights는 개인정보의 사용과 관련하여 사용자가 제기하는 문의나 우려를 해결하고자 합니다.

일반 개인정보 보호 규정에 따라 사용자가 일하거나 거주하는 곳 또는 개인정보 보호법 침해가 발생한 곳이 유럽연합 또는 유럽경제지역 국가이면 감독 기관에 신고할 권리가 있습니다. 영국의 감독 기관인 정보 위원회는 https://ico.org.uk/concerns 또는 전화( 0303 123 1113)로 문의할 수 있습니다. 영국에 거주하지 않는 사용자도 정보 위원회에 문의할 수 있습니다.

유럽경제지역, 스위스, 기타 유럽 외 국가(미국 및 캐나다 포함)의 규제 당국에 연락하는 방법은 여기를 참조하시기 바랍니다.

Insights 문의 방법

아래의 우편, 이메일 또는 전화를 이용하여 개인정보 보호 담당관에게 문의하시기 바랍니다.

dpo@insights.com

Insights Learning & Development Ltd

Terra Nova

3 Explorer Road

Dundee

DD2 1EG

+44 (0)1382 908050

개인정보 보호 담당관 연락 정보:

DPO@insights.com

비즈니스에 도움을 드리겠습니다. 지금 문의하고 여정을 시작하십시오.

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