Global Coverage

Visit this country's website View our global coverage

Pemberitahuan Privasi Insights Online dalam Bahasa Indonesia

Selamat datang di Pemberitahuan Privasi Evaluator Online Insights (“Evaluator”).

Harap baca dan pastikan Anda memahami pemberitahuan privasi ini sebelum Anda menggunakan Evaluator. Jika ada yang tidak Anda pahami, silakan hubungi kami.

Jika Anda memberikan data pribadi mengenai orang lain, harap pastikan mereka memahami pemberitahuan privasi ini sebelum mengirim data pribadi mereka. Harap beri tahu mereka apa tepatnya yang Anda lakukan bagi mereka.

Mohon untuk tidak memberikan data pribadi kepada kami, kecuali Anda memiliki hak untuk melakukannya.

Pemberitahuan privasi ini:

  • mengandung informasi penting tentang kami serta cara dan alasan kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan membagikan data pribadi Anda.
  • menjelaskan hak-hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda
  • memberi tahu Anda cara menghubungi kami atau otoritas pengawasan Inggris, ICO, jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, atau ingin menggunakan hak Anda
  • memberi tahu Anda cara mengajukan keluhan

Kami ingin Anda memahami cara dan alasan kami mengumpulkan data pribadi Anda dan bagaimana data itu digunakan di seluruh proses.

Pemberitahuan privasi ini diterbitkan pada 21/12/2020 dan diperbarui terakhir kali pada [08/10/2021]

Kami senantiasa mencoba meningkatkan proses kami dan mungkin perlu memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu.  Kami akan selalu menginformasikan kepada Anda pembaruan yang ada dengan menggunakan alamat email yang Anda berikan kepada kami ketika Anda menggunakan Evaluator, jadi harap beri tahu kami jika ada perubahan dalam detail Anda.

Kata-kata dalam pemberitahuan ini yang berawal dengan huruf kapital selain yang terdapat pada awal kalimat adalah nama atau memiliki makna khusus sebagaimana yang ditetapkan dalam pemberitahuan ini.

Siapa kami?

Kami adalah Insights Learning and Development Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar di Skotlandia dengan nomor perusahaan SC107074, dan rujukan dalam pemberitahuan ini kepada “kami” berarti Insights Learning and Development Limited dan anak perusahaan kami yang relevan.  Pemberitahuan privasi ini mengatur praktik-praktik kami sehubungan dengan Evaluator dan data pribadi apa pun yang Anda berikan kepada kami melalui Evaluator. Ini tidak mengatur praktik-praktik dari pihak lain.

Alamat terdaftar Insights Learning and Development Limited adalah Terra Nova, 3 Explorer Road, Technology Park, Dundee, DD2 1EG.

Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui Evaluator kami. Kami menggunakan, menyimpan dan bertanggung jawab atas data tersebut dan melaksanakan semua aktivitas kami sesuai dengan segala undang-undang yang relevan. Secara umum hukum ini adalah Undang-Undang Perlindungan Data Inggris 2018 dan Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris.  Apabila Anda memberikan data pribadi ke salah satu anak perusahaan kami, mereka bisa menangani data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data lokal mereka.

Kami didefinisikan dalam undang-undang Inggris sebagai pengontrol data.

Jika Anda pelanggan distributor atau mitra Insights, yang mungkin memang demikian halnya jika Evaluator Anda disediakan oleh organisasi yang bukan merupakan perusahaan Anda, atau pun bukan Insights, Anda harus membaca pemberitahuan privasi distributor atau mitra itu.

Distributor dan mitra boleh menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan mereka sendiri, asalkan ada landasan hukum untuk melakukannya. Hal ini harus dijelaskan oleh organisasi itu kepada Anda, dan mereka harus memberi Anda pemberitahuan privasinya. Insights tidak bertanggung jawab atas aktivitas pemrosesan data oleh distributor atau mitranya, yang bertindak selaku pengontrol independen. Selaku pengontrol independen, mereka menentukan keperluan, cara dan sarana dalam aktivitas pemrosesan mereka. Jika Anda tidak berkenan dengan cara penanganan data Anda oleh salah satu mitra atau distributor kami, Anda perlu mengatasi hal itu secara langsung atau melalui badan pengatur, tetapi harap informasikan kepada kami. Kami menganggap persoalan tersebut sangat serius dan akan menyelidiki semua keluhan, serta memperlakukan komunikasi Anda dengan rasa hormat. Jika Anda tidak yakin apakah Anda mengakses salah satu kuesioner evaluator kami melalui mitra atau distributor, silakan hubungi kami.

Apakah Evaluator dan Team Wheel itu?

Evaluator

Evaluator akan meminta Anda menjawab serangkaian pertanyaan. Jawaban Anda akan diproses dengan algoritme kami untuk menghasilkan "Profil" yang pribadi bagi Anda. Profil Anda terdiri atas grafik dan bagian teks yang menggambarkan bagaimana seseorang dengan preferensi Anda dapat memahami lebih lanjut tentang diri mereka dan orang lain. Kami menggunakan informasi itu untuk memfasilitasi proses kesadaran diri Anda bersama Insights.

Meskipun kami menggunakan respons Anda terhadap pertanyaan kami untuk membuat Profil, kami tidak 'melakukan pemrofilan' sebagaimana yang ditetapkan dalam undang-undang privasi data Inggris, karena kami tidak menggunakan informasi Anda untuk keperluan pengambilan keputusan otomatis.

Profil Anda akan disediakan bagi Anda dalam konteks pengalaman pembelajaran atau pelatihan.

Team Wheel

Di samping Profil, Insigths bisa membuat Team Wheel yang mengidentifikasi dan memplot preferensi warna setiap anggota tim dari Profil ke bagan berbentuk Roda (Wheel). Tim dalam konteks ini dapat berarti tim departemen, kelompok kolega, atau kelompok individu lain, termasuk yang terdapat pada kegiatan pembelajaran. Team Wheels dirancang untuk membantu anggota tim agar saling memahami secara lebih baik dan berkomunikasi secara lebih efektif dengan menggunakan dan mempelajari cara mengidentifikasi preferensi warna setiap anggota tim. Team Wheels dapat dibuat oleh Praktisi Terakreditasi Insights, Administrator Klien dan Administrator Insights dan boleh dibagikan kepada anggota lain dalam tim Anda, mitra kami dan perusahaan atau organisasi Anda.

Praktisi Terakreditasi Insights berarti orang yang telah menerima pelatihan, instruksi dan akreditasi dari Insights, dan orang yang mungkin menggunakan dan mengirimkan produk-produk Insights; Administrator Klien berarti karyawan atau kontraktor perusahaan atau organisasi yang meminta Evaluator dan bertindak dalam kapasitas administratif untuk membantu Praktisi Terakreditasi Insights; dan Administrator Insights berarti karyawan Insights yang bertindak dalam kapasitas administratif.

Penggunaan dan pembuatan Profil dan Team Wheels adalah dibatasi dan diatur oleh Kebijakan Penggunaan Berterima kami, yang dapat ditemukan di sini.

Klien, distributor atau mitra Insights tidak diizinkan membuat atau menggunakan Profil atau Team Wheels yang tidak sesuai dengan Kebijakan Penggunaan Berterima, kecuali mereka dapat menetapkan landasan hukum untuk melakukan hal tersebut. Dalam kasus tersebut, Anda harus menerima pemberitahuan privasi dari mereka, yang menyatakan landasan hukum tersebut dan memberi tahu Anda tentang cara dan alasan mereka memproses data Anda.  Harap pastikan bahwa Anda telah membaca semua pemberitahuan privasi yang diberikan kepada Anda untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana data pribadi Anda diproses oleh semua pihak yang memiliki akses ke data tersebut.

Memilih tidak berpartisipasi

Anda memiliki hak untuk tidak memberikan data pribadi Anda. Anda juga memiliki hak untuk memilih tidak berpartisipasi dalam Profil Pribadi dan/atau Team Wheels kapan saja dengan menghubungi kami melalui email di: clientservices@insights.com.

Jika Anda tidak memberikan data pribadi, atau jika Anda memilih tidak berpartisipasi, itu bisa menunda atau menghalangi kami untuk memberikan sejumlah produk dan layanan kami atau itu bisa menghalangi Anda untuk menerima manfaatnya secara penuh. Namun demikian, Anda tidak berkewajiban untuk memberi kami data apa pun yang kami minta, dan Anda berhak sepenuhnya untuk memilih tidak berpartisipasi kapan saja.

Data pribadi yang kami kumpulkan

Ketika Anda mengakses atau menggunakan Evaluator, kami dapat mengumpulkan informasi berikut ini:

  • Nama lengkap Anda
  • Alamat email kantor Anda
  • Alamat email sekunder Anda
  • Nama 'Dikenal sebagai' Anda
  • Bahasa pilihan Anda
  • Kata ganti pilihan Anda
  • Negara tempat tinggal (opsional)
  • Rentang usia (opsional)
  • Jabatan pekerjaan (opsional)
  • Durasi layanan (opsional)
  • Tingkat pekerjaan (opsional)
  • Sektor (opsional)
  • Sub-sektor (opsional)
  • Respons Evaluator–jawaban Anda terhadap pertanyaan preferensi.

Data pribadi ini diperlukan untuk memungkinkan kami menyediakan produk dan layanan kami, termasuk Profil dan Team Wheel. Kami mungkin menyediakan produk dan layanan itu untuk Anda, praktisi terakreditasi kami (terlepas apakah mereka di dalam organisasi atau perusahaan Anda atau bukan), distributor atau mitra kami dan untuk keperluan lain yang dinyatakan dalam pemberitahuan privasi ini.

Bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan

Secara umum kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda diundang ke atau mendaftar untuk Evaluator dan ketika Anda menyelesaikan Evaluator. Kami mungkin juga mengumpulkan informasi dari pihak ketiga, seperti:

  • Perusahaan atau organisasi Anda, (mis., kami mungkin menerima nama dan alamat email Anda dari kolega atau perusahaan ketika mereka meminta kami untuk mengundang Anda ke pengalaman pembelajaran);
  • Praktisi Terakreditasi Insights, Administrator Insights atau Administrator Klien (mis., ketika mereka ingin mengundang Anda atau ingin menyiapkan pengalaman pembelajaran); atau
  • Mitra atau distributor kami yang menggunakan Insights untuk menyediakan produk dan layanan bagi Anda.

Cookie

Kami menggunakan cookie untuk keperluan autentikasi dan analitika ketika Anda menggunakan evaluator.  Kebijakan cookie kami ada di sini.

Cara dan alasan kami menggunakan data pribadi

Berdasarkan undang-undang perlindungan data, kami hanya dapat menggunakan data pribadi jika kami memiliki alasan yang tepat. Alasan tersebut mencakup:

  • untuk mematuhi kewajiban hukum kami
  • untuk pelaksanaan kontrak dengan orang yang datanya akan digunakan
  • untuk mengambil langkah-langkah sebelum mengadakan kontrak dengan orang yang datanya akan digunakan
  • untuk kepentingan sah kami* atau pihak ketiga; atau
  • apabila Anda telah memberikan persetujuan.

*Kepentingan sah itu ada jika terdapat kebutuhan bisnis atau komersial untuk menggunakan data pribadi, yang adalah tidak lebih penting dari hak dan kepentingan orang yang datanya akan digunakan.

Tabel di bawah ini menjelaskan cara kami menggunakan data pribadi, dan alasan kami melakukannya:

Untuk apa kami menggunakan data pribadi Anda

Landasan hukum kami

Untuk memberi Anda produk dan layanan kami berdasarkan kontrak yang kami miliki dengan perusahaan dan/atau organisasi Anda dari waktu ke waktu.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu.

Untuk membuat ‘Profil’ berdasarkan respons Anda terhadap Kuesioner Evaluator Insights kami.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu.

Tergantung pada kebijakan retensi data kami dari waktu ke waktu, kami juga mungkin menyimpan salinan respons evaluator Anda di arsip untuk memungkinkan Anda melacak proses pembelajaran seumur hidup Anda dengan membandingkan berbagai Profil Pribadi yang telah Anda isi dan menemukan lebih lanjut tentang diri Anda dan memungkinkan Praktisi Terakreditasi Insights untuk berinteraksi dengan Anda selama proses pembelajaran Anda. Ini akan memungkinkan kami memberikan manfaat penuh layanan kami kepada Anda sebagai individu.

Pembuatan ‘Team Wheel’ akan memungkinkan Anda untuk melihat bagaimana posisi Anda dan orang lain di dalam tim Anda serta untuk memahami dan terhubung dengan anggota tim secara lebih baik.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu.

Tergantung pada kebijakan retensi data kami dari waktu ke waktu, kami juga mungkin menyimpan salinan posisi Team Wheel Anda di arsip untuk memungkinkan Anda melacak kemajuan Anda dan memungkinkan Praktisi Terakreditasi Insights untuk berinteraksi dengan Anda dan kolega selama proses pembelajaran Anda. Dengan membandingkan berbagai posisi Team Wheel Anda, Anda akan dapat melihat secara jelas setiap perubahan dalam preferensi Anda dan di berbagai tim di seluruh proses pembelajaran seumur hidup Anda.  Pemrosesan ini akan memungkinkan kami memberikan manfaat penuh layanan kami kepada Anda sebagai individu dan mengiringi Anda dalam proses penemuan Anda.

Untuk memproses data pribadi Anda melalui algoritme kami guna menghasilkan Profil Pribadi yang unik bagi Anda. Profil Pribadi ini dirancang untuk membantu Anda memahami diri Anda secara lebih baik.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu.

Untuk menanyakan kepada Anda mengenai Profil Pribadi Anda, secara langsung atau melalui Praktisi Terakreditasi Insights. Untuk mentransfer data ke Praktisi Terakreditasi.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu. Pelatihan ini dirancang untuk membantu Anda memahami diri Anda secara lebih baik.

Untuk mengadakan lokakarya atau kegiatan pembelajaran bagi Anda, kolega dan peserta lain.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu. Pengalaman ini dirancang untuk memungkinkan Anda memahami diri Anda secara lebih baik.

Untuk memenuhi kewajiban hukum kami, seperti memiliki catatan mengenai peserta untuk peraturan keselamatan dari kebakaran.

Untuk memberi Anda akses ke Evaluator.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–mis., untuk mendukung perusahaan dan/atau organisasi Anda dalam pengembangan profesional dan pembelajaran serta dalam keterampilan membangun kerja sama tim Anda dan untuk menyediakan produk dan layanan kami bagi Anda sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan mereka dari waktu ke waktu.

Untuk memungkinkan Anda mengakses dan menggunakan produk dan layanan kami sebagaimana diperlukan. Kami meminta alamat email sekunder untuk memungkinkan Anda memulihkan akun Anda jika Anda kehilangan kata sandi atau untuk memberi Anda akses ke Profil Anda ketika Anda keluar dari perusahaan, yakni organisasi tempat Anda mengisi Kuesioner Evaluator.

Meminta dan menindaklanjuti umpan balik mengenai produk dan layanan yang telah kami sediakan untuk Anda.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–untuk membantu kami menyediakan produk dan layanan sesuai dengan standar yang baik.

Untuk mengelola hubungan kita secara berkelanjutan dan memberi Anda akses ke produk kami.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga–menjalin hubungan dengan pengguna kami dan memastikan bahwa (tergantung pada kebijakan retensi data kami) para pengguna kami dapat mengakses produk dan layanan kami selama proses pembelajaran mereka, terlepas dari keberadaan atau perubahan dalam hubungan lain, misalnya, merger, demerger, perubahan dalam susunan korporat atau identitas organisasi tempat Anda mengikuti Kuesioner Evaluator, setiap perubahan dalam status perusahaan atau kepegawaian Anda dan setiap perubahan dalam pengaturan antara Insights dan klien, mitra, distributor atau perantara lain.

Memperbarui dan meningkatkan arsip internal kami.

Untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulatif (mis., memastikan bahwa arsip akurat dan mutakhir.) 

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, mis., memastikan bahwa kami dapat tetap terhubung dengan para pengguna kami sehubungan dengan penyediaan layanan kami.

Memastikan kebijakan bisnis dipatuhi, mis., kebijakan yang meliputi keamanan dan penggunaan internet.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yakni, memastikan kami mengikuti prosedur internal kami sendiri sehingga kami dapat memberikan layanan terbaik untuk Anda.

Mengumpulkan dan memberikan informasi yang diperlukan oleh atau sehubungan dengan audit, pertanyaan atau penyelidikan oleh badan regulatif.

Untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulatif.

Alasan operasional, seperti meningkatkan efisiensi, pelatihan dan kualitas.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yakni, menjadi seefisien mungkin agar kami dapat memberikan layanan yang sebaik mungkin bagi Anda.

Keperluan riset dan pengembangan, seperti mengembangkan produk baru, meningkatkan produk kami yang ada serta menjaga dan meningkatkan kualitas.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yakni, melakukan segala sesuatunya dengan sebaik mungkin sehingga kami dapat memberikan layanan yang sebaik mungkin bagi Anda.

Analisis statistik untuk membantu kami mengelola praktik internal kami, mis., sehubungan dengan kinerja keuangan, basis klien, jenis pekerjaan kami atau langkah-langkah efisiensi lainnya.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yakni, menjadi seefisien mungkin agar kami dapat memberikan layanan yang sebaik mungkin bagi Anda.

Mencegah akses dan perubahan yang tidak sah terhadap sistem.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yakni, untuk mencegah dan mendeteksi kegiatan kriminal yang dapat merugikan bagi kami dan Anda.


Untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulatif.

Audit eksternal dan pemeriksaan kualitas, mis., untuk akreditasi ISO dan audit akun kami.

Untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, yakni, untuk menjaga akreditasi kami agar kami dapat menunjukkan bahwa kami beroperasi dengan standar yang tinggi.


Untuk mematuhi kewajiban hukum dan regulatif

Untuk menyediakan salinan Profil dan Team Wheels Anda bagi Praktisi Terakreditasi Insights* di antara distributor dan mitra kami.

Untuk kepentingan sah Insights atau pihak ketiga–mis., untuk memungkinkan distributor dan mitra kami menyediakan produk dan layanan mereka bagi Anda yang menggabungkan produk dan layanan Insights.

Yurisdiksi yang membutuhkan persetujuan

Jika Anda individu yang berada di yurisdiksi yang memerlukan persetujuan untuk memproses data Anda, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda sebelum kami mengumpulkan atau menggunakan data Anda, kecuali kami dapat menyimpulkan persetujuan Anda berdasarkan tindakan atau ketiadaan tindakan dari Anda. Ketika menentukan bentuk persetujuan yang tepat, kami mempertimbangkan sensitivitas informasi pribadi, alasan kami mengumpulkannya, dan ekspektasi wajar Anda sebagai subjek data. Ketika menggunakan data pribadi untuk keperluan baru, kami akan membuktikan kebenaran keperluan baru tersebut dan meminta persetujuan Anda untuk hal itu.

Menjual data pribadi

Insights akan menagih biaya ke perusahaan atau organisasi Anda untuk layanan yang diberikan tetapi tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga.

Data pribadi kategori khusus

Data kategori khusus mencakup hal-hal seperti ras, aliran politik, keyakinan agama, keanggotaan serikat pekerja, kesehatan dan data mengenai kehidupan seks seseorang. Itu membutuhkan perlindungan lebih karena tingkat sensitivitasnya yang tinggi dan bisa berdampak terhadap hak dan kebebasan seseorang. Insights tidak menggunakan data pribadi kategori khusus.

Kepada siapa kami membagikan data pribadi Anda

Kami secara rutin membagikan data pribadi Anda kepada:

  • Praktisi Terakreditasi Insights yang terlatih dalam memberikan pengalaman pembelajaran bagi peserta atau pengguna. Praktisi Terakreditasi Insights bisa jadi merupakan karyawan atau konsultan Insights, karyawan atau konsultan perusahaan atau organisasi Anda atau karyawan atau konsultan salah satu mitra atau distributor kami.
  • Staf administrasi yang membantu pengelolaan pengalaman pembelajaran
  • Perusahaan dan organisasi lain tempat Anda mungkin bekerja. Ini terbatas untuk Team Wheels saja.
  • Distributor dan mitra kami, apabila mereka menyediakan produk dan layanan Insights
  • Orang yang melaksanakan pemrosesan layanan atas nama kami. Apabila kami menggunakan pemroses, kami memastikan bahwa kami memiliki kontrak yang tepat dengan mereka dan bahwa mereka memiliki kewajiban yang ketat untuk mengikuti instruksi kami

Kami dapat membagikan data Anda kepada pihak ketiga lain jika Anda memintanya.

Kami membatasi akses ke data pribadi Anda bagi mereka yang memiliki kebutuhan bisnis riil untuk mengaksesnya. Mereka yang memproses informasi Anda hanya boleh melakukannya secara terotorisasi dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan. Apabila perusahaan Anda memperoleh atau memproses data pribadi Anda, hal itu dilakukannya sebagai pengontrol independen; mereka harus memiliki landasan hukum untuk pemrosesan tersebut, dan mereka harus memberi tahu Anda cara dan alasan pemrosesan data Anda. Kami tidak memberikan Profil kepada perusahaan, tetapi kami dapat memberi mereka Team Wheels.

Anggota grup Insights juga bisa membagikan data pribadi kepada satu sama lain. Kami memiliki perjanjian intragrup untuk memastikan bahwa semua data pribadi yang dibagikan dengan cara ini akan terlindungi.

Bagaimana data pribadi Anda disimpan oleh kami

Informasi disimpan di server AWS kami di Dublin dan bisa disimpan di kantor kami dan perusahaan grup kami, badan pihak ketiga, mitra atau distributor Insights, penyedia layanan, perwakilan dan agen yang diuraikan di atas (lihat ‘Kepada siapa kami membagikan data pribadi Anda’).

Sejumlah pihak ketiga ini mungkin berbasis di luar Wilayah Ekonomi Eropa atau di lokasi tempat Anda berada.

Mentransfer data pribadi Anda keluar dari lokasi tempat Anda berada–transfer internasional

Untuk memberikan layanan kami kepada Anda, terkadang kami perlu membagikan data pribadi Anda keluar dari wilayah Inggris, Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau lokasi tempat Anda berada, misalnya:

  • kepada kantor kami atau perusahaan lain di dalam grup kami;
  • kepada penyedia layanan kami
  • kepada klien kami
  • kepada praktisi terakreditasi kami
  • kepada mitra dan distributor kami
  • jika Anda berada di luar Inggris/EEA, kami mesti mentransfer data pribadi Anda ke server kami di dalam wilayah Inggris/EEA dan kembali ke lokasi Anda
  • apabila layanan yang kami sediakan bagi Anda berdimensi internasional.

Kami hanya akan mentransfer data Anda secara internasional apabila kami memiliki proses dan pengamanan kebijakan yang tepat dan berbasis hukum sesuai dengan hukum yang berlaku.

Berapa lama data pribadi Anda akan disimpan

Anda dapat meminta agar kami menghapus data pribadi Anda dari arsip kami kapan saja dengan mengirim email ke clientservices@insights.com.

Jika tidak, setelah pengumpulan dan pemrosesan data serta membagikan hasilnya kepada Anda, data Anda akan disimpan:

  • untuk merespons permintaan, pertanyaan, keluhan atau klaim Anda
  • agar kami dapat memastikan bahwa kami telah memperlakukan Anda secara adil
  • untuk menyimpan arsip sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang
  • dalam hal Anda menginginkan agar kami melacak perubahan dalam Profil dan posisi Team Wheel Anda seiring berjalannya waktu

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan untuk keperluan yang tercantum di atas. Kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda secara otomatis ketika keperluan tersebut sudah berakhir.

Dalam hal keperluan keempat–melacak perkembangan Anda–ini berarti setelah periode tanpa aktivitas. Contoh ketiadaan aktivitas dapat mencakup:

Tidak ada Profil yang dibuat dalam 2,5 tahun terakhir

Tidak ada Profil yang diunduh dalam 2,5 tahun terakhir

Tidak ada Profil yang ditambahkan ke Team Wheel dalam 2,5 tahun terakhir

Namun, Anda memiliki opsi untuk meminta penghapusan data Anda kapan saja.

Data yang telah dianonimkan tidak dapat lagi mengidentifikasi Anda dan undang-undang beranggapan tidak ada lagi risiko yang disebabkan oleh data tersebut bagi kebebasan individu, sehingga kami dapat menggunakan data tersebut untuk keperluan apa pun. Agar Anda benar-benar memahami cara kami menggunakan data Anda, bahkan setelah kami menganonimkan data tersebut sepenuhnya, kami mungkin menggunakan informasi anonim tersebut untuk menguji sistem IT, riset dan analisis data kami, sehingga akan meningkatkan layanan kami dan mengembangkan produk dan fitur baru. Kami mungkin juga membagikan informasi anonim kepada orang lain.

Hak Anda

Anda memiliki hak berikut ini, yang dapat Anda gunakan tanpa dikenai biaya:

Akses

Hak untuk diberikan salinan data pribadi Anda

Pembetulan

Hak untuk meminta kami mengoreksi kesalahan dalam data pribadi Anda

Untuk dilupakan

Hak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda

Pembatasan pemrosesan

Hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda

Portabilitas data

Hak untuk menerima data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, digunakan secara umum dan terbaca mesin dan/atau mengirimkan data itu kepada pihak ketiga

Untuk berkeberatan

Hak untuk berkeberatan: 
—terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung (termasuk pemrofilan) kapan saja. Insights tidak melakukan pemrosesan tersebut.
—terhadap pemrosesan berkelanjutan atas data pribadi Anda, mis., pemrosesan yang dilakukan untuk keperluan kepentingan sah kami.

Untuk tidak menjadi objek dalam pengambilan keputusan individual otomatis

Hak untuk tidak dikenai keputusan yang semata-mata didasarkan atas pemrosesan otomatis (termasuk pemrofilan) yang menghasilkan dampak hukum terhadap Anda atau hal serupa yang sangat berdampak terhadap Anda. Insights tidak melakukan pemrosesan tersebut.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai masing-masing hak ini, termasuk situasi untuk pemberlakuannya, harap lihat Panduan dari Kantor Komisi Informasi (ICO) Inggris mengenai hak-hak individu berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum.

Jika Anda ingin menggunakan hak ini, harap:

  • kirim email kepada Pejabat Perlindungan Data kami di dpo@insights.com; dan
  • beri tahu kami:
    • hak mana yang ingin Anda gunakan dan
    • informasi yang terkait dengan permintaan Anda.

Untuk menjaga agar data Anda tetap aman, kami mungkin harus meminta bukti identitas dan alamat Anda sebelum kami dapat memberi Anda informasi apa pun.

Menjaga data pribadi Anda agar tetap aman

Kami memiliki langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah agar data pribadi tidak hilang secara tidak disengaja atau digunakan atau diakses secara tidak sah.

Kami juga memiliki prosedur untuk mengatasi pelanggaran keamanan data yang dicurigai. Kami akan memberi tahu Anda dan badan regulatif yang relevan mengenai pelanggaran keamanan data yang dicurigai apabila kami diwajibkan secara hukum.

Bagaimana cara menyampaikan pengaduan

Kami berharap dapat menjawab pertanyaan atau menyelesaikan masalah yang mungkin Anda ajukan mengenai penggunaan kami atas informasi Anda.

Peraturan Perlindungan Data Umum juga memberi Anda hak untuk menyampaikan pengaduan kepada badan otoritas pengawas, khususnya di negara Uni Eropa (atau Wilayah Ekonomi Eropa) tempat Anda bekerja, tinggal secara normal atau tempat terjadinya dugaan pelanggaran undang-undang perlindungan data. Badan otoritas pengawas di Inggris adalah Komisi Informasi yang dapat dihubungi di https://ico.org.uk/concerns atau melalui telepon: 0303 123 1113. Anda dapat menghubungi mereka, terlepas apakah Anda berada di Inggris atau tidak.

Detail kontak untuk otoritas di EEA, Swiss, dan Negara non-Eropa tertentu (termasuk AS dan Kanada) dapat ditemukan di sini

Bagaimana cara menghubungi kami

Silakan hubungi Pejabat Perlindungan Data kami melalui pos, email atau telepon di:

dpo@insights.com

Insights Learning & Development Ltd

Terra Nova

3 Explorer Road

Dundee

DD2 1EG

+44 (0)1382 908050

Detail kontak Pejabat Perlindungan Data:

DPO@insights.com

Mari kami bantu bisnis Anda hari ini. Hubungi kami sekarang untuk memulai proses Anda.

Hubungi Kami