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Conflicto Oculto en Equipos

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El conflicto oculto puede ser difícil de gestionar. Cuéntanos qué desafíos está afrontando tu equipo y exploremos juntos cómo avanzar.

Puedes sentiri
que algo no funciona bien

No parece un conflicto. Sobre el papel, tu equipo parece estar bien. Pero el conflicto oculto se manifiesta de formas más sutiles.

Una reunión que termina sin una decisión clara o dos personas que nunca consiguen ponerse de acuerdo. El feedback deja de fluir. Puedes percibirlo antes de saber cómo expresarlo.

  • Las reuniones se sienten tensas o incómodamente silenciosas
  • Las mismas dos personas parecen chocar constantemente
  • Se toman decisiones que después se vuelven a revisar una y otra vez
  • Se evita dar feedback y las frustraciones se quedan sin expresar
  • Todo el mundo está ocupado, pero el equipo no termina de funcionar como debería
  • Las conversaciones importantes ocurren después de la reunión, no durante ella

El conflicto oculto surge de los malentendidos. Las personas que se comunican de forma directa pueden ser percibidas como agresivas. Las personas más analíticas, como poco implicadas. Nadie lo hace deliberadamente, pero estas interpretaciones equivocadas generan situaciones que se van acumulando en el día a día hasta convertirse en algo normal.

Una de las características que más define a los equipos de alto rendimiento es su capacidad para expresar sus diferencias de forma sana y constructiva. Sin embargo, la mayoría de los equipos no dedica el tiempo que merece a este aspecto.
Howard Scott, Facilitador Senior and
Coach, Unify Partnership

Tanto si lideras un equipo como si trabajas para apoyarlo, esto es para ti.

Para quienes lideran equipos

Gestionas el día a día. Sabes que algo no termina de funcionar, pero es difícil ponerle nombre y todavía más difícil saber qué hacer al respecto. Insights Discovery proporciona a tu equipo un lenguaje común para comprender cómo trabaja cada persona, cómo se comunica y cómo toma decisiones.


¿Ya tienes un programa de liderazgo? Insights Discovery está diseñado para complementar y reforzar tu programa.

Para profesionales de RR. HH. y L&D

Tus encuestas y datos de clima pueden estar diciéndote algo. Resultados relacionados con la seguridad psicológica. Dificultades de colaboración. Problemas de comunicación. Estas son señales de conflicto oculto en tu equipo.


Insights Discovery ofrece un enfoque práctico y basado en evidencias para convertir el problema en un cambio significativo.

Insights Discovery colored mug

Insights Discovery

Basado en las cuatro energías cromáticas, proporciona a los equipos un marco práctico para comprender las diferencias antes de que se conviertan en problemas.

Autoconocimiento

Las personas toman conciencia de cómo perciben los demás su forma de comunicarse y tomar decisiones.

Comprender a los demás

Los equipos aprenden a comprender y adaptar su forma de trabajar a las preferencias de comportamiento de sus compañeros. Los malentendidos se convierten en conversaciones.

Aplicación Práctica

Talleres y programas diseñados para abordar los desafíos reales de cada equipo, no formaciones estándar que se olvidan el lunes.

Mejora la dinámica de tus equipos con Insights Discovery

Tu organización es única. Por eso, Insights Discovery puede aplicarse como un taller independiente, integrarse en un programa más amplio de desarrollo del liderazgo o formar parte de un proceso a largo plazo para fortalecer la cultura y el rendimiento.

Insights adapta las soluciones a las necesidades específicas de cada equipo. A continuación, encontrarás un ejemplo de cómo puede ser un itinerario para abordar el conflicto en tu organización. La propuesta se adapta a las necesidades de cada equipo.

Insights Colour Wheel showing Cool Blue, Fiery Red, Earth Green, and Sunshine Yellow characteristics

Cómo funciona

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Insights profile on mobile

Da el primer paso:

Insights Discovery y el Perfil Personal

El primer paso es crear un lenguaje común para comprender cómo nos comunicamos, tomamos decisiones y respondemos bajo presión. Este mayor conocimiento de nosotros mismos y de los demás sienta las bases para mejorar nuestras relaciones.

2
Insights wheel on tablet

Comprende el impacto del Feedback:

Insights Discovery Full Circle

A pesar de las buenas intenciones, el conflicto oculto suele empezar con puntos ciegos. Insights Discovery Full Circle proporciona un feedback estructurado de líderes, compañeros y colaboradores. Este programa 360 de preferencias comportamentales ayuda a los líderes a comprender cómo su estilo de liderazgo influye en el equipo. El resultado: una mayor inteligencia emocional para liderar a los equipos en situaciones de conflicto.

3
Equipo colaborando alrededor de una mesa

Identifica el Conflicto:

Eficacia del Equipo de Insights

Esta sesión ofrece a los equipos un marco práctico para comprender las diferencias a través del lenguaje común de las energías cromáticas. Al conocer mejor cómo actúan y se comunican sus compañeros, las personas pueden transformar sus relaciones y mejorar la colaboración en todo el equipo.

4
Líder presentando a un grupo

Desarrolla un Liderazgo más consciente:

Insights Self-Aware Leader

Los líderes que comprenden el impacto que tienen en los demás están mejor preparados para adaptar su forma de liderar cuando cambian las circunstancias. Este programa combina autoconocimiento y capacidad de adaptación en el liderazgo para ayudar a cada líder a aplicar el estilo adecuado en el momento adecuado.

5
Dos personas teniendo una conversación

Consolida el cambio:

Coaching individual y de equipo

El cambio de comportamiento sostenido requiere un acompañamiento continuo. El coaching individual o de equipo permite profundizar en lo trabajado y llevarlo al día a día. Revisar los avances a los tres, seis y doce meses ayuda a comprobar que los nuevos comportamientos se mantienen y a medir el cambio.

Diseñamos cada programa para responder a las necesidades, objetivos y retos específicos de los equipos.¡Podemos ayudarte!

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¿Cuál es el resultado de tu equipo?

Los líderes pueden notar cuándo algo no va bien en su equipo. Dedica unos minutos a completar nuestro…Evaluador de Conflicto Oculto.

AResponde a 14 afirmaciones rápidas y descubre si el conflicto oculto está frenando a tu equipo y qué puedes hacer al respecto.

El Evaluador
de Conflicto Oculto

14 afirmaciones sobre comportamientos. Un resultado. Una visión clara de lo que está pasando en tu equipo. Solo necesitas unos 5 minutos.

BAJO
MODERADO
ALTO
CRÍTICO

Conflicto Oculto en Equipos Scorecard

¿Cuánto está frenando a tu equipo la forma en que trabajáis y os relacionáis?

⏱ 5 minutes ✓ 14 questions Para líderes de Equipo & Managers

La mayoría de los problemas de rendimiento de los equipos no tienen que ver con sus capacidades, sino con malentendidos sobre cómo nos comportamos.>, y a menudo pasan desapercibidos hasta que sabes qué señales buscar.

Este Evaluador te ofrece una forma estructurada de valorar hasta qué punto el conflicto oculto puede estar afectando a tu equipo. Evalúalo tal y como es ahora, con honestidad, no como te gustaría que fuera.

Desarrollado con la experiencia de profesionales acreditados en Insights Discovery de HPC, Unify Partnership y Westminster Associates.

Escala

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Rara vez/ Nunca
2
Ocasionalmente
3
A veces
4
A menudo
5
Constantemente

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Descubre qué ocurre cuando los equipos comprenden los comportamientos

Cómo un equipo de liderazgo hizo visible el conflicto oculto y recuperó la confianza

IInsights fue una herramienta muy útil y tangible que pudimos poner en sus manos, y empezaron a tener esos momentos de “ahora lo entiendo” desde el mismo momento en que leyeron su propio perfil.
- Danielle Kennedy, Fundadora & CEO, Kadima Liderazgo

Teams that
understand each
other perform
differently

BeforeAfter
Silencio en las reunionesConversaciones honestas y estimulantes
Decisiones que se vuelven a revisar una y otra vezResponsabilidad clara, decisiones más rápidas
Dos personas que siempre chocanEstilos diferentes comprendidos y respetados
Frustraciones que nunca se expresanUna cultura de feedback constructivo
Talleres que se olvidan el lunesCambios de comportamiento que perduran

¿Preparado para abordar el conflicto oculto en tu equipo?

¿Ya estás trabajando con Insights?

Si tu organización ya trabaja con Insights y quieres descubrir cómo abordar el conflicto oculto en tu equipo, podemos ayudarte.

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Fechas disponibles en septiembre, octubre y noviembre

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Preguntas Frecuentes

Ya hemos utilizado herramientas psicométricas. ¿En qué se diferencia Insights Discovery?

La mayoría de las herramientas te ayudan a conocerte mejor. Insights Discovery va un paso más allá: te ayuda a comprender cómo perciben los demás tu comportamiento y proporciona a tu equipo un lenguaje común, práctico y no crítico para mejorar la forma de trabajar juntos.

¿Cuánto tardamos en ver resultados?

Los equipos notan la diferencia rápidamente. Cuando las personas comparten un lenguaje común para hablar de cómo trabajan, se comunican y toman decisiones, las interacciones del día a día pueden mejorar casi de inmediato.

¿Es simplemente un taller de un día?

El taller es solo el punto de partida. Insights Discovery crea una base sobre la que seguir construyendo a través de talleres, coaching, sesiones de seguimiento y actividades cotidianas que mantienen vivo el lenguaje y ayudan a consolidar nuevos comportamientos.

Ya tenemos un programa de desarrollo del liderazgo.
programme. ¿Lo sustituye?

No. Los programas de Insights están diseñados para complementar y reforzar los programas que ya tienes. Muchos clientes utilizan Insights para incorporar una capa de comprensión del comportamiento que potencia los resultados de sus iniciativas de desarrollo.

El conflicto en nuestro equipo es serio. ¿Es este el enfoque adecuado?

Insights Discovery está diseñado precisamente para ayudar a los equipos a abordar este tipo de fricciones. Ofrece un marco estructurado y psicológicamente seguro para hablar de lo que está pasando y encontrar nuevas formas de trabajar juntos. El cuestionario sobre conflicto oculto puede ser un buen primer paso para entender la situación de tu equipo.first step.

No dejes que lo que no se dice frene a tu equipo.

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