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Royaume-UniLes conflits larvés peuvent être lourds à porter. Parlez-nous des défis de votre équipe, et avançons ensemble.
Cela ne ressemble pas à un conflit. Sur le papier, votre équipe semble fonctionner correctement. Mais les conflits larvés se manifestent par de petits signes.
Une réunion qui se termine sans véritable décision, ou deux personnes qui ne parviennent jamais à s'entendre. Les feedbacks se font discrets. On le sent avant même de pouvoir le formuler.
Les conflits larvés naissent d’incompréhensions. Les personnes qui communiquent de manière directe sont perçues à tort comme agressives. Celles qui ont un esprit analytique sont perçues à tort comme désengagées. Personne ne le fait délibérément, mais ces interprétations erronées créent des frictions qui se noient dans le quotidien et finissent par être considérées comme normales.
Vous gérez le quotidien. Vous sentez que quelque chose ne va pas tout à fait, mais c’est difficile à définir, et encore plus difficile de savoir quoi faire. Insights Discovery vous offre, à vous et à votre équipe, un langage commun pour comprendre comment chacun travaille, communique et prend des décisions.
Vous disposez déjà d’un programme de leadership ? Insights Discovery est conçu pour le compléter et le renforcer.
Vos enquêtes auprès des collaborateurs vous envoient un message : des scores de sécurité psychologique faibles, des problèmes de collaboration ou des ruptures de communication. Ce sont là des signes de conflits larvés au sein de votre équipe.
Insights Discovery vous offre un programme pratique et fondé sur des données probantes pour passer du diagnostic à une intervention efficace.
Votre organisation est unique. C'est pourquoi Insights Discovery peut être utilisé sous la forme d'un atelier autonome, s'inscrire dans le cadre d'un programme plus large de développement du leadership ou être intégré comme fondement à long terme de la culture et de la performance.
Insights élabore des solutions sur mesure en fonction des besoins spécifiques de votre équipe. Vous trouverez ci-dessous un exemple de ce à quoi peut ressembler un parcours de résolution des conflits. Le vôtre pourrait être légèrement différent.
Cette première étape essentielle permet aux participants de disposer d’un langage commun pour aborder la manière dont ils communiquent, prennent des décisions et réagissent face à la pression. Cette meilleure compréhension d’eux-mêmes et des autres établit les fondements nécessaires à des avancées significatives dans leurs relations.
Malgré de bonnes intentions, les conflits larvés trouvent souvent leur origine dans les angles morts des dirigeants. Insights Discovery Full Circle fournit aux dirigeants un retour d'information structuré de la part de leurs supérieurs, de leurs pairs et de leurs subordonnés. Ce programme à 360° basé sur la personnalité aide les dirigeants à comprendre comment leur style de leadership influence leur équipe. Il en résulte une intelligence émotionnelle qui leur permet de guider leurs équipes à travers les conflits.
Cette session animée offre un cadre pratique permettant aux équipes d’aborder les conflits à travers le langage non jugeant des énergies de couleur. Des avancées significatives dans les relations se produisent lorsque les participants parviennent enfin à comprendre les comportements et les traits de personnalité de leurs collègues, ce qui améliore la dynamique au sein de l’équipe.
Les dirigeants qui comprennent leur impact sur les autres sont mieux armés pour adapter leur approche lorsque les circonstances changent. Ce programme allie la conscience de soi à l’agilité pratique en matière de leadership, aidant ainsi les dirigeants à adopter le bon style au bon moment.
Un changement comportemental durable nécessite un accompagnement continu. Le coaching individuel ou en équipe approfondit le travail. Il garantit que ce qui a été convenu lors du premier atelier se concrétise encore trois, six et douze mois plus tard. Le fait de revenir sur le travail à ces étapes clés fournit des preuves mesurables du changement.
Les responsables sentent quand quelque chose ne va pas au sein de leur équipe. Le baromètre des conflits larvés mesure la santé de la dynamique de votre équipe.
Répondez à 14 affirmations comportementales et obtenez un résultat classé par niveau, accompagné d’une description et d’une recommandation sur la marche à suivre.
14 affirmations comportementales. Une note. Une image claire de ce qui se passe au sein de votre équipe. Cela prend environ 5 minutes.
Dans quelle mesure les frictions comportementales freinent-elles votre équipe ?
La plupart des problèmes de performance au sein d'une équipe sont dus à des malentendus comportementaux et ils restent souvent invisibles tant que l'on ne sait pas où chercher.
Ce baromètre vous offre une méthode structurée pour évaluer dans quelle mesure des conflits larvés peuvent affecter votre équipe. Évaluez votre équipe en toute honnêteté, et non pas comme vous aimeriez qu’elle soit.
Élaborée avec la contribution d’experts certifiés Insights Discovery.
Échelle d'évaluation
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Où se situent les principaux points de friction ?
Prochaine étape recommandée
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CONTRIBUTEURS EXPERTS
Ce baromètre a été élaboré avec la contribution des praticiens accrédités Insights Discovery suivants, spécialistes du changement comportemental, de la performance des équipes et du développement des talents.
HPC : Spécialistes du développement des personnes, avec plus de 40 ans d’expérience.
Unify Partnership : Acteur mondial de référence dans le déploiement d’Insights Discovery.
Westminster Associates : Spécialistes du développement organisationnel et humain.
Quand une équipe de direction révèle les tensions sous-jacentes pour restaurer la confiance
Insights était cet outil concret que nous avons pu mettre entre leurs mains, et dès qu’ils ont découvert leur propre profil, ils ont commencé à avoir de véritables déclics.
Adopté par
des organisations du monde entier
Près de 18 000
praticiens accrédités
Près de 12 millions
de profils Insights Discovery générés à l'échelle mondiale
| Avant | Après |
|---|---|
| Silence pendant les réunions | Conversations sincères et stimulantes |
| Décisions réexaminées à plusieurs reprises | Responsabilités clairement définies, décisions plus rapides |
| Deux personnes qui s’affrontent sans cesse | Des styles différents compris et respectés |
| Des frustrations qui ne sont jamais exprimées | Une culture de feedback saine |
| Des ateliers oubliés aussitôt terminés | Des changements de comportement durables |
Que vous souhaitiez organiser un atelier d’équipe ou découvrir comment Insights peut compléter vos programmes existants, nous sommes là pour vous aider.
Si votre organisation est déjà cliente d’Insights et que vous souhaitez découvrir comment aborder les conflits larvés au sein de votre équipe, nous pouvons vous aider.
Développez cette expertise dans votre organisation. Rejoignez près de 18 000 praticiens à travers le monde.
Inscriptions ouvertes pour les sessions de septembre et octobre
La plupart des outils vous aident à mieux vous comprendre. Insights Discovery ouvre tout un écosystème de programmes et de parcours qui vous aident à comprendre comment votre comportement est perçu par les autres et qui offrent à votre équipe un langage commun et sans jugement, qu’elle peut utiliser pour améliorer ses performances.
Les équipes ressentent rapidement la différence. Lorsque les membres d’une équipe partagent un langage commun pour décrire leur façon de travailler, de communiquer et de prendre des décisions, les interactions quotidiennes s’améliorent presque immédiatement.
L'atelier n'est qu'un point de départ. Insights Discovery pose les bases sur lesquelles votre organisation pourra s'appuyer au fil du temps grâce à des ateliers, du coaching, des sessions de suivi et des activités quotidiennes qui permettent de maintenir le langage en pratique et d'ancrer de nouveaux comportements.
Tous les programmes Insights sont conçus pour compléter et renforcer votre offre existante. De nombreux clients s’appuient sur Insights pour ajouter une dimension comportementale qui amplifie les résultats de leurs programmes.
Insights Discovery est spécialement conçu pour cela. Il s’agit d’un système structuré et offrant un cadre psychologiquement sécurisant pour gérer les frictions. De nombreux praticiens interviennent auprès d’équipes précisément à ce stade. La fiche d’évaluation constitue . une première étape percutante.
