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Avis général de confidentialité d'Insights ("Avis")

Objectif

Le présent avis indique comment Insights recueille et traite les données à caractère personnel afin de vous fournir nos produits et services. Le présent avis est conforme à la version retenue de la législation européenne du règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) (GDPR britannique) et à la loi sur la protection des données 2018 (DPA 2018).

Nous pouvons traiter les types de données à caractère personnel énumérés ci-dessous :

  • Civilité et coordonnées
  • Informations financières et transactionnelles
  • Informations techniques et d'utilisation
  • Marketing et communication

Données sur les catégories spéciales

  • Nous ne collectons pas de données relevant de catégories particulières

Qui sommes-nous ?

The Insights Group Limited (SC166543), est une société immatriculée en Ecosse et dont le siège social se trouve à Terra Nova, 3 Explorer Road, Technology Park, Dundee, DD2 1EG. Toute référence à « nous », « notre », «  nos » ou « Insights » dans le présent avis désigne The Insights Group Limited et ses filiales.  Insights est un « contrôleur de données », ce qui signifie que nous sommes responsables de la manière dont nous détenons et utilisons les informations personnelles vous concernant.

Si vous nous fournissez des informations personnelles concernant une autre personne ou en son nom, vous devez vous assurer de lui dire et pourquoi vous le faites, et de l'informer de l'existence du présent avis. Ne nous fournissez aucune information personnelle si vous n'avez pas obtenu l’autorisation de le faire.

Cet avis régit nos pratiques en matière de données personnelles collectées et traitées par Insights uniquement. Si vous recevez des produits Insights par l'intermédiaire de votre employeur, nous désignons celui-ci comme notre «  Client direct » et nous désignons ses employés accrédités par Insights comme des « Praticiens accrédités» ". Vous pouvez également recevoir des services par l'intermédiaire d'un tiers que nous appelons « partenaire » d'Insights et qui, en tant que contrôleur indépendant, distribuera les produits Insights dans le lieu de son choix dans le monde entier. Insights peut vous fournir des produits directement dans le cadre d'un débriefing, d'un atelier, d'une expérience et/ou d'un événement d'apprentissage (un « événement Insights »). Cependant, nous permettons également à nos clients de vous fournir des produits par l'intermédiaire de nos Praticiens accrédités ou d'un Partenaire Insights.

Il est important que vous lisiez cet avis afin d’être pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et de la raison pour laquelle nous le faisons. Le présent avis ne régit pas les pratiques des tiers qu'Insights ne possède pas ou ne contrôle pas, tels que, mais sans s'y limiter, nos clients directs et/ou nos partenaires.

Votre employeur

Lorsque vous complétez l'évaluateur  Insights Discovery ou assistez à un événement Insights animé ou présenté par un collègue, il est probable que votre employeur ait payé pour qu'il soit accrédité à présenter des produits Insights en interne au sein de votre organisation. Nous fournissons des produits Insights aux praticiens aux fins énoncées dans le présent avis.

Bien que les praticiens soient accrédités par Insights, ils sont sous la responsabilité de votre employeur et peuvent agir selon les instructions de ce dernier. Lorsque votre employeur demande ou autorise un praticien à traiter vos données à caractère personnel d'une manière non décrite dans le présent avis, il doit disposer d'une base légale pour le faire et doit vous fournir un avis ou une déclaration de confidentialité distinct(e) couvrant ses activités de traitement.

Nous ne sommes pas responsables des activités de traitement effectuées par :

ou autrement, à d'autres fins que celles spécifiées dans le présent avis.

Recevoir des produits et services par l'intermédiaire d'un partenaire

Nous pouvons fournir des produits à des partenaires. Bien que nous partagions avec eux votre profil personnel, vos préférences en matière de couleurs, votre roue d'équipe et/ou tout autre produit Insights aux fins énoncées dans le présent avis, ces tiers ne sont pas contrôlés par nous.  Les partenaires sont responsables de leur propre respect des lois sur la protection des données, y compris la fourniture d'un avis de confidentialité avec toute base légale pour leurs activités de traitement.

Base juridique du traitement

Nous ne collecterons et ne traiterons les données à caractère personnel que si nous disposons d'une base légale pour le faire.  Nous collecterons et traiterons vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous ;
  • lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; et
  • lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
  • En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel, bien que nous puissions vous demander votre consentement, le cas échéant, pour vous envoyer des communications marketing par courrier électronique ou par SMS. Lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit de le retirer à tout moment.  Nous vous indiquerons comment retirer votre consentement lorsque nous vous le demanderons, mais vous pouvez également le faire aisément en nous envoyant un courriel.

  • Si vous êtes un particulier basé dans une juridiction exigeant le consentement pour traiter vos données, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de collecter ou d'utiliser vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions déduire votre consentement de vos actions.

Comment nous collectons vos données personnelles

Nous recueillons généralement vos données personnelles afin de vous fournir des produits et des services. Toutefois, nous pouvons également collecter des informations auprès de tiers.  La collecte de données à caractère personnel peut prendre l'une des formes suivantes :

  • au moment de l'engagement afin de faciliter d'éventuelles commandes ultérieures
  • lorsque vous passez des commandes auprès de nous
  • pour vous fournir les produits et services demandés
  • pour vous fournir un lien vous permettant de remplir le questionnaire Insights « Discovery Evaluator » afin d'obtenir un profil personnel
  • a des fins administratives
  • lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site internet
  • lorsque vous nous contactez pour nous faire part de vos commentaires, signaler un problème ou répondre à une enquête
  • lors de la réception de données de la part de tiers, le cas échéant
  • lorsque vous visitez nos sites web conformément à la politique en matière de cookies d'Insights

Nous pouvons également recueillir des données à caractère personnel vous concernant auprès de tiers ou de sources accessibles au public, notamment :

  • les fournisseurs de services d'analyse (tels que le logiciel Google Analytics)
  • les organisateurs d'événements (lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos événements)

Pour éviter tout doute, bien que nous fournissions des « profils » psychométriques, nous n'utilisons aucun type de prise de décision automatisée tel que le profilage, tel que défini dans les lois sur la protection des données.

L'évaluateur Insights Discovery

Afin de produire des produits tels que les profils personnels et roues d'équipe (qui illustrent la position de chaque membre de l'équipe par rapport aux autres membres de l'équipe), nous devons recueillir votre nom et adresse électronique. Une fois reçu nous pouvons vous fournir un lien vers le questionnaire que nous appelons « évaluateur Insights Discovery ».  Cet outil utilise un modèle de couleurs simple et mémorable pour aider les individus à comprendre leur style, leurs forces et la valeur qu'ils apportent à leur équipe.

L'évaluateur Insights Discovery consiste en une série d'affirmations et de questions.  Il vous sera demandé d’évaluer dans quelle mesure  vous pensez que chaque affirmation vous décrit et/ou décrit vos préférences personnelles dans un environnement professionnel. Vos réponses seront traitées par notre algorithme et donneront lieu à un « profil personnel » qui vous est propre.

Nous conservons également une copie des réponses de l'évaluateur d'Insights Discovery afin de :

  • réactualiser votre profil personnel
  • re-générer ou mettre à jour une roue d'équipe
  • vous permettre de comparer vos réponses dans le temps et de suivre votre parcours d'apprentissage
  • vous aider à mieux vous connaître
  • pour permettre aux praticiens accrédités Insights d’échanger avec vous tout au long de notre parcours d'apprentissage

Vous avez le droit de refuser d'être inclus dans une roue d'équipe.  Vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse email:dpo@insights.com et en le faisant savoir à votre client, praticien ou partenaire.

Une fois qu'une roue d'équipe est créée et imprimée, vos données personnelles peuvent être partagées avec d'autres membres de votre équipe et/ou avec votre employeur.  Nous pouvons supprimer votre position sur la roue des futures copies électroniques des roues d'équipe, mais il se peut que nous ne puissions pas vous supprimer des copies papier ou électroniques déjà existantes.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Si vous ne souhaitez pas recevoir un profil personnel, ne remplissez pas l'évaluateur Insights Discovery, car une fois rempli, un profil personnel sera automatiquement généré.

Une fois le profil personnel créé et imprimé, vos données personnelles peuvent être partagées avec un praticien accrédité Insights ou des administrateurs. Nous pouvons supprimer toutes les copies que nous détenons, mais nous n'avons aucun contrôle sur les copies papier ou électroniques conservées par votre employeur, votre praticien accrédité Insights ou votre administrateur. Il est important que vous demandiez également à votre praticien accrédité Insights et/ou à votre administrateur de supprimer toutes les copies qu'ils détiennent dans leurs propres systèmes.  Insights n'a aucun contrôle sur les informations personnelles qui ne sont pas stockées dans ses propres systèmes internes.

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de traitement ou de sous-traitance afin de vous fournir les produits et services Insights. Nous procédons à une sélection et à un examen périodique des sous-traitants et des sous-traitants secondaires. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des contrôleurs. Nous ne vendons pas les données personnelles que nous collectons.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, dont certains peuvent être situés en dehors de l'EEE, comme suit :

  • Filiales du groupe Insights
  • Fournisseurs de services informatiques, de bases de données et d'administration de systèmes
  • Les praticiens Insights qui fournissent des services de facilitation pour des ateliers ou des événements

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'EEE, nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément au présent avis.

Conservation des données et anonymisation

Nous ne conserverons les données personnelles de votre profil que pendant 5 ans à compter de la date de leur dernier accès.

Toutes les autres données personnelles ne seront conservées qu'aussi longtemps que nécessaire, en tenant compte des obligations légales de conservation des dossiers.

Vos droits légaux

Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès par un sujet").
  • Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Demander l'effacement de vos données personnelles.
  • Vous 'opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Demander le transfert de vos données à caractère personnel à vous-même ou à un tiers.
  • Retirer le consentement.

Vous pouvez accéder à ces droits en contactant notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : dpo@insights.com.

Nous contacter et votre droit de porter plainte :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent avis, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@insights.com ou en écrivant à l'adresse de notre siège social, indiquée ci-dessus.

Vous pouvez également faire part de vos préoccupations à l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. L' « Information Commissioner's Office » (ICO) du Royaume-Uni est l'autorité de contrôle compétente pour Insights. L'ICO peut être contacté à l'adresse suivante : casework@ico.org.uk

Nous sommes susceptibles de modifier le présent avis de temps à autre ; nous vous invitons donc à le consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour. Nous nous efforcerons de vous tenir informé des mises à jour via notre site web, nos applications et/ou l'adresse électronique que vous nous avez fournie.  Nous vous demandons également de consulter nos sites web pour prendre connaissance de toute mise à jour susceptible de vous concerner.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de votre partenariat avec nous.  Vous pouvez nous contacter à tout moment pour mettre à jour vos données personnelles.

Dernière mise à jour :  12 juin 2024