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Pret A Manger

Nous collaborons avec l’enseigne de restauration rapide Pret, qui investit beaucoup dans le développement de ses employés et a créé une culture d’entreprise basée sur l’ouverture d’esprit et l’honnêteté.

Enjeux

L’entreprise de restauration rapide spécialisée dans les sandwichs Pret a Manger a ouvert ses portes en 1986 avec un premier magasin à Londres. Elle possède aujourd’hui plus de 350 magasins dans le monde entier et offre ses services à plus de 300 000 clients chaque jour.

Chez Pret, il est presque autant question du personnel que de sandwichs. Le recrutement n’est pas  basé sur les compétences ; au lieu de cela, l’enseigne recherche des individus dont les comportements reflètent la culture d’ouverture d’esprit et d’honnêteté de l’entreprise. Elle a créé la Pret Academy pour prendre en charge cette partie des compétences.

Étant donné que 75 % des employés terrain de Pret bénéficient de promotions internes, il est essentiel de les aider à développer tout leur potentiel. Pour Pret, Insights Discovery est une étape nécessaire pour être diplômé de la Pret Academy !

 

Solution

En intégrant Insights Discovery à son programme, Pret a donné à ses employés les outils pour développer leurs capacités, leur style de communication, leur style de leadership et leur contribution.

En soutenant les gens au début de leur carrière, Pret alimente continuellement un vivier d’employés talentueux qui favorisera la croissance future de l’entreprise.

Résultats

Tous les directeurs généraux de Pret utilisent désormais la méthodologie Insights Discovery pour gérer leurs équipes. Ils comprennent l’impact de leur propre style de leadership et savent comment l’adapter pour stimuler le potentiel de chacune des personnes de leur équipe.

Avec 80 % des directeurs de Pret commençant en tant qu’équipiers dans les restaurants, les employés sont réellement à la base de la culture, avec une bonne portion d’Insights Discovery en accompagnement.

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des managers ont commencé comme équipiers

Parler de groupe comme l’un se penche sur les deux autres.
Insights a concrètement permis à notre entreprise de réaliser le potentiel de nos employés.

Ian Watson

Directeur de la Pret Academy

Bénéficiez de notre accompagnement pour commencer votre parcours.